En Cap Room SpA nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable para cada pedido que realizas con nosotros. Nuestra prioridad es garantizar que recibas tus productos en tiempo y forma, proporcionándote una experiencia de compra excepcional.

Procesamos y preparamos cada orden con rapidez y precisión. Nos esforzamos por despachar todas las órdenes en un plazo máximo de 24-48 horas hábiles desde la confirmación de tu compra, a menos que se indique lo contrario por parte de nuestro equipo de atención al cliente.

Una vez que tu orden haya sido despachada, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Este número te permitirá monitorear en tiempo real el estado de entrega de tu orden a través de nuestro courier asociado.

Trabajamos en estrecha colaboración con couriers confiables y reconocidos para asegurarnos de que tus productos sean entregados de manera segura y eficiente. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en algunas ocasiones, pueden surgir retrasos fuera de nuestro control.

En caso de que se presenten retrasos en la entrega de tu orden, te mantendremos informado de manera transparente y oportuna sobre cualquier cambio en el estado de envío. Nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que puedas tener durante el proceso de entrega.

En Cap Room SpA, tu satisfacción es nuestra prioridad. Agradecemos tu confianza en nuestra marca y nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido, confiable y transparente en cada orden que realices con nosotros. Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarte.